Ključne značajke koje su neophodne za vašu poslovnu web-stranicu s nakitom

Danas ljudi radije kupuju sve na internetu iz udobnosti svojih domova. No, kada je u pitanju kupnja nakita putem interneta, morate impresionirati svoje kupce dajući im isti osjećaj bez dodirivanja.

Znate li da nije nemoguće? Postavljanje web stranice je jednostavno, ali važno je da vaša web stranica o nakitu izgleda privlačno, pouzdano i pouzdano. Svaka stranica vaše web stranice trebala bi sadržavati najsitnije pojedinosti i podatke koje klijenti traže kako bi stekli povjerenje kupaca.

Važne značajke za vašu poslovnu web-stranicu s nakitom

Ovdje je popis važnih značajki koje morate uzeti u obzir prije nego počnete raditi na svojoj novoj web stranici ili renovirati staru.

1. Softver za web-stranicu specifičan za nakit

Softver za nakit pomoći će vam u sortiranju i označavanju vaših komada nakita. Softver je dizajniran za upravljanje zalihama, provjeravanje specifikacija i brigu o svemu, od prodaje do računovodstva. To čini vaš posao učinkovitijim i ugodnijim.

2. Web stranica prilagođena korisniku

Kompliciran, zbunjujući ili složen izgled web stranice velika je prepreka za svakog kupca. Provjerite je li vaša web-lokacija jednostavna, elegantna i čistog dizajna, omogućujući korisnicima da istraže proizvode u samo nekoliko klikova . Sve što nudite trebalo bi biti vidljivo na početnoj stranici. Web stranica prilagođena korisniku rezultirat će sretnim kupcima.

3. Stranica “O nama”.

Kupnja nakita je osobno iskustvo. Bilo da se radi o danu vjenčanja ili darivanju nekoga, dijeljenje vaše osobne priče uspostavlja vezu i gradi povjerenje.

Stranica O nama je nedvojbeno najvažnija stranica web stranice. A kada web stranica prodaje nakit, stranica O nama jedan je od najvažnijih načina za ulijevanje povjerenja kod kupaca.

Prije nego što se kupci odluče na kupnju, žele znati kome pripada ova trgovina, radi li se o privatnoj ili obiteljskoj tvrtki, koliko je tvrtka stara, gdje se nalazi, što je čini jedinstvenom i druge slične odgovore. Morate se pobrinuti da odgovorite na sva potrebna pitanja i pružite što više informacija o svojoj online trgovini.

4. Stranica “Uvjeti i odredbe”.

Sljedeća važna stvar je stranica Uvjeti i odredbe koja sadrži sva vaša pravila. Kupnja nakita putem interneta jednako je rizična kao i kupnja offline, a skup je posao.

Posljednje što kupac želi je da ne vrati/razmijeni komad nakita za koji je platio pozamašan iznos. Samo da vam unaprijed bude jasno, neka sva vaša pravila o povratu, zamjeni, otpremi, naplati, Uvjetima i odredbama, osiguranju itd. budu izložena na lako razumljivom jeziku na stranici “Uvjeti i odredbe”.

5. Detalji nakita

Kada kupac uđe u fizičku draguljarnicu, razgovaraju jedan na jedan s prodavateljem o komadu, količini upotrijebljenog zlata, korištenim draguljima, njihovoj vrijednosti, rasipanju i stopi. No, ljudi su neodlučni kada kupuju online. Ne mogu ni s kim razgovarati, niti dodirnuti i osjetiti proizvod.

Stoga je važno da svom klijentu pružite sve potrebne informacije i više od toga. O brušenju dijamanta, karatnoj vrijednosti zlata, količini upotrijebljenog zlata treba sve ispričati, sve treba ispričati. Također, izložite sve certifikate i standarde koje vaš nakit zadovoljava.

6. Detaljan opis proizvoda

Ovo se opet podrazumijeva, opisi proizvoda su bitni. Provjerite jesu li vaši opisi primamljivi, sveobuhvatni, informativni i točni. Opisi proizvoda igraju veliku ulogu u izgradnji povjerenja kod korisnika i u tome da web stranice izgledaju legitimno i uglađeno. To će također biti s SEO vaše web stranice

7. Detaljne fotografije

Ovo nedvojbeno mora biti najveća značajka koju vaša web stranica mora imati. Komadi nakita su zamršeni i detaljni. Slike vaše stranice treba kliknuti na bijeloj pozadini i iz više kutova. 

Trebali biste biti u mogućnosti pokazati pravu boju, veličinu, dizajn, detalje i različite kutove nakita. Loše slike mogu negativno utjecati na vašu prodaju.

8. Služba za korisnike u različitim oblicima

Vaša korisnička služba može učiniti ili slomiti vjerne kupce vaše tvrtke. Posao ne završava čim se izvrši prodaja, počinje odmah nakon toga. Neke ključne točke koje treba imati na umu su:

• Trebali biste imati više od jednog načina na koji vas kupci mogu kontaktirati, prije i nakon prodaje, i provjeriti jesu li svi ti načini aktivni. Navedite jasne detalje o kontaktu koji su vidljivi.
• Kontaktirajte bazu sa svojim klijentima kako biste saznali jesu li primili proizvod ako je primljen u dobrom stanju, a ako nije, kako im možete pomoći
• Ostanite u kontaktu sa svojim potrošačima putem e-pošte o recenzijama, novim ponudama, novim proizvodima itd.

9. Prilagodba

Ako je moguće, svojim kupcima možete pružiti mogućnost prilagođavanja nakita. Ovo je ogromna prednost koju imaju offline trgovine, ali možete uživati ​​i u njenim prednostima. Web stranica za nakit mogla bi kupcima omogućiti da dizajniraju komad, ili jednostavniji način može biti odabir metala ili dragulja koji im se sviđa. 

10. Optimizacija za tražilice

Pokretanje web stranice nije lak posao. Postoje šanse da vaša web stranica neće ostvariti nikakvu prodaju, unatoč tome što ima sve potrebne značajke. Stoga je SEO optimizacija za tražilice vrlo važna .

Angažiranje profesionalnih SEO stručnjaka pomoći će vam u upravljanju web-mjestom za e-trgovinu nakita. Profesionalac će točno znati kako privući promet na vašu internetsku trgovinu i kako poboljšati prodaju.

11. Marketing na društvenim mrežama

Ljudi će znati što radite i kako radite tako što će vas bolje razumjeti. Također, recenzije igraju značajnu ulogu u pretvaranju potencijalnog kupca u lojalnog. Biti društveno aktivan, komunicirati s kupcima putem platformi poput Facebooka, Twittera itd., pokazati svoja pozitivna svjedočanstva i ohrabriti povratne informacije izvrstan je način za izgradnju povjerenja i odnosa s vašim trenutnim i novim korisnicima.

Ako posjedujete svoju zlatarnu, morate imati svoju profesionalnu posjetnicu. Naći ćete mnoge online alate za grafički dizajn za stvaranje atraktivnihvizitke za nakit, prilagodite ih svojim zahtjevima i pripremite svoju profesionalnu karticu u roku od nekoliko minuta. Podijelite ovu karticu na platformama društvenih medija kako biste došli do više kupaca.

12. Osigurajte sadržaj koji dodaje vrijednost

Vaša web stranica mora komunicirati s ljudima koji na nju slete. Ispunjavanje naše stranice informativnim i zabavnim videozapisima, zaslon za chat uživo, prikazivanje ponuda i kupona koje korisnici prvi put mogu koristiti su sjajni načini interakcije. Međutim, iako su svi ovi načini izvrsni, morate imati na umu da svi ovi skočni prozori ne bi trebali biti nadmoćni i ne bi trebali otjerati vašeg kupca.

13. Prilagodba za mobilne uređaje

Znate li da otprilike 53,4% prometa na web stranici dolazi s mobilnih telefona? Znate li da je neophodno da vaša web stranica bude prilagodljiva mobilnim uređajima? Ako vaša web stranica o nakitu nije formatirana za korištenje na pametnim telefonima, gubite mnogo kupaca. Oni će odbaciti vašu web stranicu i nikada se neće vratiti. 

Bilo da prodajete zlatni nakit, umjetni nakit ili bilo koju drugu vrstu nakita, vaša bi stranica trebala biti jednostavna za korištenje. 

14. Brzina stranice

Jeste li ikada provjerili koliko je vremena potrebno da se vaša web stranica otvori? Ako traje više od 5 sekundi, prisiljavate svoje kupce da napuste vašu web stranicu i posjete vašu konkurenciju. 

Pobrinite se da se vaša web stranica učita za samo 5 sekundi zajedno sa slikama; inače ćete izgubiti svoje dragocjene kupce. Stoga im olakšajte istraživanje različitih proizvoda bez ikakvih grešaka.