Što trebaju sadržavati web stranice za male tvrtke

Sve što web-stranica za male tvrtke mora imati

1. 1. Početna stranica
2. 2. Stranica “O nama”
3. 3. Stranica usluga
4. 4. Stranica proizvoda
5. 5. Stranica s čestim pitanjima
6. 6. Stranica recenzija
7. 7. Kontakt stranica
8. 8. Blog
9. 9. Stranica s pravilima o privatnosti
10. 10. Stranica s uvjetima
11. 11. Stranica “Stranica nije pronađena”.

1. Početna stranica

Ovo je stranica koju će većina ljudi prvo vidjeti i kao takva bi svima trebala reći tko ste i čime se vaša tvrtka bavi. Sadržaj na vašoj početnoj stranici trebao bi biti dovoljno intrigantan da privuče pozornost vaših posjetitelja u roku od nekoliko sekundi . Vaša početna stranica mora biti dobro dizajnirana, brzo se učitavati i izgledati profesionalno. Postoje studije koje pokazuju da imate 0,05 sekundi da uvjerite ljude da ostanu na vašoj web stranici.

Što uključiti:

Kratak opis onoga tko ste i čime se bavite, kratko objašnjenje vaših usluga i proizvoda, a možda i neke ključne točke o tome kako možete pomoći svom potencijalnom kupcu ili klijentu.

2. Stranica “O nama”

Ljudi posluju s drugim ljudima , a posjetitelji žele saznati nešto više o tome tko stoje iza tvrtke . Stranica o informacijama često je jedna od najposjećenijih stranica na bilo kojoj web stranici. Ova stranica treba dati kratak sažetak onoga tko ste, povijesti vaše tvrtke i onoga što vas izolira od konkurencije.

Što uključiti:

Sažetak vaše tvrtke, koga zapošljava (s biografijama i slikama osoblja, ili samo sebe ako ste samostalni poduzetnik), bilo kakvih posebnih postignuća koje ste ostvarili i po čemu se razlikujete od drugih koji pružaju isti proizvod ili uslugu.

3. Stranica s uslugama (ako nudite usluge)

Ovdje možete navesti pojedinosti o uslugama koje pružate . Započnite stranicu sa sažetkom svojih usluga prije nego što ih navedete. Ako su vaše usluge goleme i njihovi opisi prilično opsežni, razmislite o tome da ih podijelite u odjeljke, kao i da dodate vezu na odredišnu stranicu, na kojoj čitatelji mogu saznati više o određenoj usluzi.

Što uključiti:

Pregled prikazanih usluga, zbirne točke usluga s kratkim objašnjenjima, poveznice za više informacija o specijaliziranim uslugama (ako želite), prednostima korištenja vaših usluga i po čemu se one razlikuju od usluga koje nudi vaša konkurencija.

4. Stranica proizvoda (ako nudite proizvode)

Ovo je vaša prilika da ponudite detalje o proizvodima koje prodajete . Započnite stranicu kratkim sažetkom svojih proizvoda prije nego što ih navedete. Ako prodajete više proizvoda i imate opsežne informacije o svakom proizvodu, razmislite o tome da ih podijelite u kategorije i dodate vezu na njihove stranice proizvoda.

Što uključiti:

Pregled dostupnih proizvoda, kratki opisi svakog proizvoda, poveznice na stranice proizvoda koje sadrže više informacija, što kupac može očekivati ​​kupnjom tih proizvoda i zašto bi kupci trebali kupiti te proizvode od vas, a ne od vaše konkurencije.

5. Stranica s čestim pitanjima

Stranica s čestim pitanjima je vaš prostor da odgovorite na najčešća pitanja koja vam se postavljaju . Stranica s čestim pitanjima (FAQ) svima će – na jednoj stranici – reći što trebaju znati. To će vam uštedjeti vrijeme da odgovarate na ista pitanja na individualnoj osnovi. Dajte iskrene odgovore za svaki od njih. Vaši odgovori trebali bi biti poziv na akciju i uvjeriti potencijalnog kupca da poduzima sljedeći korak i kupi sve što prodajete.

Što uključiti:

Najčešća pitanja koja vam se najčešće postavljaju trebala bi biti na ovoj stranici. Takva pitanja bi također trebala ukloniti sve sumnje koje bi kupac mogao imati, kako bi se osjećao dovoljno sigurnim da od vas obavi kupnju.

6. Stranica recenzija

Ovo je vaša prilika da pokažete pozitivne kritike koje je vaša tvrtka dobila . Gdje je moguće, uključite fotografije i kontakt podatke autora (veza na njihov račun na društvenim mrežama, a ne na njegov osobni telefonski broj). To će svakoj recenziji dodati autentičnost. Svatko može napisati recenziju, ali one s fotografijama stvarnih osoba koje se mogu pratiti do stvarnog vjerodostojnosti izvora i uspostavljaju povjerenje.

Što uključiti:

Kratak odlomak hvale kupaca, možda dug kao rečenica ili dvije. Uključite fotografije i podatke za kontakt recenzenta, po mogućnosti s naslovom iznad svake izjave, kako biste privukli kupčevo oko.

7. Kontakt stranica

Vaša kontakt stranica prikazuje potencijalnim klijentima sve načine na koje mogu stupiti u kontakt s vama . Također je važno imati svoj telefonski broj, adresu e-pošte i fizičku poštansku adresu u podnožju na svim stranicama vaše web stranice, gdje je to moguće. Ako trebate stvoriti prilagođenu adresu e-pošte, naš vodič ovdje će vam pokazati kako.

Što uključiti:

Svi vaši računi na društvenim mrežama, vaša poštanska adresa, broj telefona i faksa, adresa e-pošte, pa čak i vaše radno vrijeme. Neke tvrtke radije koriste obrazac za kontakt umjesto navođenja svoje adrese e-pošte u svrhu sprječavanja neželjene pošte.

8. Blog

Ovo nije stranica, jer je blog zbroj svih postova na blogu. Blog je web-mjesto ili dio web-mjesta koji se sastoji od tematski povezanih postova na blogu (poput unosa u časopis) . Postovi na blogu obično su navedeni obrnutim kronološkim redoslijedom s najnovijim blogom koji se pojavljuje prvi. Ako imate web stranicu male tvrtke bez bloga onda ozbiljno propuštate! Zamislite svoj blog kao svoj najveći i najpristupačniji marketinški alat. Blog pokreće promet i potencijalne klijente/prodaju. Istraživanje je pokazalo da su 57 % tvrtki koje vode blog generirale potencijalne klijente iz njega . Blog daje glas vašoj tvrtki, stvara mjesto gdje možete ispričati priču svoje tvrtke, podijeliti svoju stručnost i surađivati ​​sa svojim klijentima.

Što uključiti:

Prije svega, morate malo raditi na strategiji , morate znati zašto pokrećete blog i za koga pišete (vašu ciljanu publiku). Zatim morate zacrtati o čemu bi vaš blog trebao biti, tj. o čemu biste trebali pisati i teme koje ćete pokriti. Razmislite o tome kako pišete i jeziku koji koristite, većina nas ne voli čitati akademske časopise pa se nemojte bojati biti razgovorni i opušteni u načinu na koji pišete. Kvaliteta nadmašuje kvantitetu. Studije sugeriraju da dugotrajni i dubinski postovi na blogu nadmašuju kraće plitke postove na blogu, kada je u pitanju optimizacija za tražilice i dijeljenje na društvenim mrežama.

9. Stranica s pravilima o privatnosti

Politika privatnosti je obavezna za svaku web stranicu, politika privatnosti omogućuje posjetitelju vaše web stranice da zna što ćete učiniti s osobnim podacima koje vam daju . Na ovoj stranici obavijestite posjetitelja stranice kako će se koristiti prikupljeni osobni podaci i podaci (npr. oglašavanje, kolačići, e-poruke itd.) te hoće li se dijeliti s trećim stranama ili ne. Morate se strogo pridržavati svoje politike privatnosti.

Što uključiti:

Koje podatke prikupljate, kako se prikupljaju, kako posjetitelji mogu dobiti kopiju informacija koje ste dobili, hoće li se takav sadržaj dijeliti i ako da, s kim.

10. Stranica s uvjetima

Slično gore spomenutoj politici privatnosti, stranica s uvjetima obično je obavezna za većinu web-mjesta. Ovo je stranica koja opisuje “pravila” kojih se posjetitelj vaše web stranice mora pridržavati kako bi koristio vašu web stranicu.

Što uključiti:

Želite uključiti pravila i smjernice te kako vaša web stranica funkcionira. Na primjer, zakoni koje zemlje reguliraju ugovor, otkrivanje intelektualnog vlasništva u kojem se navodi da je vaša web stranica vaše vlasništvo i da je zaštićena zakonima o autorskim pravima te klauzula o poveznicama na druge web-lokacije za koje niste odgovorni niti imate kontrolu nad trećom stranom veze na vašoj web stranici.

11. Stranica “Stranica nije pronađena”.

Stranica koja nije pronađena (tehnički gledano zove se stranica “404 error” ) stranica je na koju se vaši posjetitelji usmjeravaju kada web-stranica više ne postoji, premještena je ili je istekla. Budući da stranica s greškom 404 može biti standardna HTML stranica, možete je (i trebate) prilagoditi na bilo koji način.

Što uključiti:

Jasno recite posjetiteljima da se stranica koju traže ne može pronaći. Vaša stranica koja nije pronađena trebala bi sadržavati vezu natrag na vašu početnu stranicu, možete uključiti i obrazac za pretraživanje.