Kako napraviti sjajnu web-stranicu za malu tvrtku

Bilo da ste slobodni fotograf, posjedujete trgovinu hardverom ili imate drugu vrstu male tvrtke, sjajna web stranica ključna je za uspjeh vaše tvrtke.

Ako želite izgraditi novo web-mjesto za pokretanje ili učiniti svoju trenutnu web-lokaciju učinkovitijom, evo ključnih koraka za početak i pomaganje web-mjestu male tvrtke da se učinkovito natječe na online tržištu.

1. Nabavite dobar naziv domene

Naziv vaše domene, također poznat kao adresa vaše web stranice, često je ulazna točka na vašu web lokaciju. Važno je da ostavlja dobar dojam u svrhu upotrebljivosti, kao i za optimizaciju za tražilice (SEO).

Evo nekoliko savjeta za pronalaženje optimalnog naziva domene:

• Olakšajte sricanje. Pokušajte ne koristiti sleng, izmišljene ili izrazito ezoterične riječi.
• Neka bude što kraće. Što je kraći, lakše ga je zapamtiti i pravilno upisati.
• Koristite odgovarajuću ekstenziju domene. Pokušajte uvijek napraviti naziv domene .com (za razliku od .net, .co, itd.), osim ako nije prikladnije koristiti drugu ekstenziju, kao što je .gov, .edu ili .org.
• Izbjegavajte brojeve i crtice. Teško ih je zapamtiti i manje su elegantni i pamtljivi od naziva domena koji sadrže samo riječi, a mogu biti pogrešno shvaćeni prilikom izgovaranja naziva domene.
• Neka adresa bude široka kako biste olakšali budući rast. Na primjer, Amazon.com je puno šira adresa web-mjesta od BooksOnline.com i omogućuje Amazonu da prodaje gotovo svaku vrstu robe široke potrošnje umjesto samo knjiga, kao što je bila njegova izvorna svrha.
• Osigurajte da je nezaboravno. Uz toliko mnogo web-mjesta na internetu, važno je da naziv vaše web stranice bude upečatljiv kako bi ljudi zapamtili kako mu pristupiti u budućnosti.
• Istražite naziv domene. Guglajte da vidite postoji li slična adresa web-mjesta već na mreži.
• Provjerite je li cijena ispravna. Odredite možete li kupiti željenu adresu web-mjesta po razumnoj cijeni jer je većina dobrih naziva domena zauzeta i morat ćete ih kupiti od trenutnog vlasnika.
• Izbjegavajte besmislena imena. Odaberite naziv koji prenosi značenje kako bi korisnici odmah znali što je vaša tvrtka. Yahoo i Google su privlačna imena, ali su bili vrlo skupi za brendiranje, a vaša mala tvrtka možda neće imati isti budžet.
• Izradite URL prilagođen SEO-u. Kada je prikladno, pokušajte smisliti adresu web stranice prilagođenu SEO-u koja uključuje ključne riječi i geografsku lokaciju.

2. Kupite siguran, stabilan hosting za web stranice uz dobru tehničku podršku

Domaćin web stranice (ili se ponekad naziva i pružatelj usluge hostinga web stranice) tvrtka je koja nudi tehnologiju i usluge potrebne za gledanje web stranice na internetu. Povezujete naziv svoje domene sa svojim davateljem usluga hostinga tako da kada korisnici posjete adresu vaše web stranice, oni im se prikazuju vaše web stranice koje pohranjujete na svoj hosting račun.

Evo nekoliko smjernica za odabir dobrog plana za hosting web stranice:

• Iako možete dobiti plan hostinga za “dijeljeni poslužitelj”obično bih to savjetovao. Dijeljeni hosting znači da dijelite poslužitelj i njegove resurse s drugim korisnicima, što može utjecati na performanse vaše stranice. Također, ako je neko od drugih web-mjesta na vašem zajedničkom poslužitelju hakirano, moguće je da je i vaše web-mjesto zaraženo.
• Plan hostinga “namjenskog poslužitelja”  najskuplja je opcija ali bi vaša web stranica radila najoptimalnije. Imati plan namjenskog poslužitelja znači da je fizički poslužiteljski stroj u potpunosti posvećen vašoj web stranici; stoga su svi resursi vaši i sigurniji je od plana zajedničkog hostinga, sve dok je tehnologija optimalna. Međutim, mnogo je skuplji od onoga što je većina malih poduzeća obično spremna platiti. Nakon što imate web-mjesto s vrlo visokim učinkom, ovo vam može biti ono što vam treba, ali to je pretjerano za većinu ranih i malih poduzeća.
• Kompromis koji obično preporučujem je plan hostinga “virtualnog privatnog poslužitelja” (VPS)  koji nudi najbolje iz oba svijeta. VPS je jedan stroj koji je podijeljen kako bi djelovao kao više strojeva, što mu daje sličnu pristupačnost kao i dijeljeni hosting, sa sličnim sigurnosnim i performansnim potencijalom kao plan hostinga namjenskog poslužitelja.
• Provjerite ima li vaša hosting tvrtka podršku telefonom i/ili chatom  kako biste mogli brzo dobiti pomoć ako imate problema. Podrška putem e-pošte često može potrajati predugo i postati frustrirajuća kada problem treba odmah riješiti. Telefonska podrška je najbolja, ali i razgovor dobro funkcionira.
• Za pristup vašem poslužitelju mora postojati jednostavno za korištenje poslužiteljsko sučelje kao što je cPanel . Ne želite koristiti terminalske naredbe za pregled sadržaja vašeg poslužitelja i izmjene, osim ako si ne možete priuštiti unajmiti profesionalnog administratora poslužitelja da vam pomogne.
• Provjerite kakva je vrsta sigurnosti poslužitelja  postavljena na poslužitelju o kojem razmišljate. Želite imati pristup svom poslužitelju putem Secure File Transfer Protocol (SFTP). Sadržaj vašeg poslužitelja trebao bi se svakodnevno izrađivati. Također bi trebala postojati jednostavna metoda s jednim ili dva klika za instaliranje certifikata Secure Sockets Layer (SSL). Provjerite obavlja li hosting tvrtka redovito sigurnosno održavanje. Idealno bi bilo da vaša hosting tvrtka ima objavljeni sigurnosni protokol koji možete pregledati kako biste znali kako čuvaju svoje poslužitelje na sigurnom.

3. Uočljivo prikažite jasan opis vašeg poslovanja

Važno je da odmah date ljudima do znanja tko ste i što radite kako se ne bi osjećali zbunjeno kada posjete web stranicu vaše male tvrtke. Provjerite jesu li vaš glavni banner početne stranice (također poznat kao “slika heroja”) i sljedeći banneri vizualni prikazi vaših usluga, kao i da imate uvodni tekstualni natpis pri vrhu stranice koji opisuje tko ste i što radite .

Osim toga, pobrinite se da i vaš glavni i navigacijski izbornik u podnožju imaju lako dostupne veze na stranicu “O nama” kako bi ih ljudi mogli kliknuti i detaljnije pročitati više o vašem poslovanju.

4. Implementirajte najbolji sustav upravljanja sadržajem

Sustav za upravljanje sadržajem (CMS) je softverski program ili aplikacija koja se koristi za stvaranje i upravljanje digitalnim sadržajem. Dobar CMS pomoći će vam u održavanju vaše stranice, a za korištenje vam nije potrebno puno tehničkog znanja. Trebali biste odabrati CMS koji je dizajniran za vaše jedinstvene potrebe; različiti se sustavi koriste iz različitih razloga, kao što su jednostavnost korištenja, proširivost i proračun.

5. Odaberite dobru platformu za e-trgovinu

Ako planirate prodavati robu i/ili usluge putem svoje web stranice, za to će vam trebati odgovarajuća tehnologija. (Ako trenutno ne prodajete ništa, možda biste trebali razmisliti o tome jer bi e-trgovina potencijalno mogla povećati vašu zaradu.) Ako odlučite dopustiti korisnicima financijsku transakciju s vama na mreži, morat ćete odabrati pravu platformu za svoju Poslovni model.

6. Napravite zanimljivo i privlačno korisničko sučelje web stranice

Pobrinite se da sučelje vaše web stranice male tvrtke ostavlja pozitivan dojam koji donosi rezultate. To možete učiniti primjenom sljedećih prijedloga:

Koristite lijepu grafiku i fontove lako čitljive.

Provjerite je li vaša grafika komprimirana i optimizirana za brzo učitavanje. Ako je vaša web stranica spora, tražilice poput Googlea će kazniti vaše rangiranje.

Istražite konkurenciju da vidite kako su dizajnirali i optimizirali svoje web stranice; implementirati slične komponente koje će raditi za web stranicu vaše male tvrtke.

Istražite svoju ciljanu publiku da vidite što žele od vaše stranice i olakšajte im da to postignu.

Ostanite dosljedno na robnoj marki tijekom dizajna svoje web stranice.

Dizajnirajte intuitivan navigacijski sustav koji korisnicima omogućuje brzi dolazak do stranica koje su im potrebne.

Objavite lako dostupne kontakt podatke.

Uključite očite pozive na radnju (osobito gumbe “kupite sada”).

7. Optimizirajte web stranicu za tražilice

SEO je skup praksi koje primjenjujete na svoju web stranicu kako biste osigurali da tražilice indeksiraju i na odgovarajući način rangiraju vašu web stranicu, a zatim je prikažete korisnicima tražilice. Jednom kada tražilice “puzaju” vašu web stranicu, ona se natječe s web stranicama koje imaju sličan sadržaj. Što je dizajn i sadržaj vaše web stranice bolji, to će se vaša stranica više prikazivati ​​na stranicama s rezultatima tražilice.

SEO uglavnom uključuje sljedeće prakse:

• Istraživanje i implementacija ključnih riječi
• Optimalni kod web stranice
• Velika brzina učitavanja
• Biti siguran i imati instaliran SSL certifikat; SSL je standardna sigurnosna tehnologija koja osigurava privatnost podataka proslijeđenih između web poslužitelja i preglednika
• Imati web-lokaciju prilagođenu mobilnim uređajima
• Postojanje visokokvalitetnih povratnih poveznica (linkova na vanjske web stranice sa povezanim sadržajem) koje vode do vaše stranice
• Imati puno pozitivnih recenzija na mreži (Google, Yelp, Facebook, itd.)
• Korištenje internih poveznica na cijeloj web-lokaciji kako bi ljudi kliknuli i čitali
• Korištenje društvenih medija za povezivanje na vašu stranicu (LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, itd.)

SEO je iznimno važan trajni proces koji može značiti razliku između prikazivanja na prvoj stranici stranica s rezultatima tražilice (što rezultira velikom količinom besplatnog prometa na vašoj web stranici).

8. Redovito stvarajte i objavljujte kvalitetan sadržaj

I količina i svježina sadržaja važni su za tražilice, stoga je važno da izradite plan za objavljivanje kvalitetnih članaka i/ili postova na blogu na vašoj web-lokaciji i na vanjskim web-mjestima koje povezuju na vašu web-lokaciju. Ako se želite visoko rangirati u rezultatima tražilice i potaknuti ljude da se iznova vraćaju na vašu stranicu, morat ćete ažurirati svoju web stranicu novim i relevantnim sadržajem što je češće moguće.

Osim statičnog sadržaja stranice i članaka, odličan oblik sadržaja za objavljivanje na vašoj web stranici su izjave. Traženje svjedočanstava od svojih kupaca i njihovo objavljivanje na svojoj web stranici izvrstan je način da objavite svježi, visokokvalitetni sadržaj na svojoj web stranici koji vašu malu tvrtku čini privlačnijom.

Pobrinite se da vaš sadržaj koristi prikladan ton robne marke koji će ljudi uživati ​​u čitanju.

9. Instalirajte alate za analitiku

Iskoristite vitalne podatke koji će vam pomoći da analizirate promet i izvedbu web-mjesta instaliranjem Google Analytics  i Google Search Console  (po mogućnosti putem Google upravitelja oznaka). Ovi se alati mogu koristiti za praćenje sljedećih vrsta informacija:

• Dnevni, tjedni i mjesečni posjetitelji vaše stranice
• Broj pregleda na svakoj stranici vaše stranice
• “Stopa napuštanja početne stranice”— postotak korisnika koji dođu na vašu web-lokaciju i odu nakon što su pogledali samo jednu stranicu (Google algoritmi daju više rangiranje web-lokacijama koje imaju nisku stopu napuštanja, prema teoriji da posjetitelji provode više vremena na stranici i smatra vrijednim.)
• Prosječno vrijeme koje posjetitelji provedu na stranici
• Pogreške indeksiranja na vašoj web-lokaciji (pogreške koje su tražilice pronašle na vašoj web-lokaciji prilikom indeksiranja njenog sadržaja)
• Neispravne veze na stranici
• Ključne riječi koje vode korisnike na vašu stranicu
• Povratne veze na vašu stranicu
• Vrijeme preuzimanja web stranice
• Ostale informacije koje vam mogu pomoći da poboljšate svoj SEO

10. Provedite plan održavanja web stranice

Web stranica se ne smije izraditi, a zatim dopustiti da zastari. Kako biste imali uspješnu web stranicu koja dobro kotira u tražilicama i ne biva hakirana, morate se pobrinuti da se pravilno održava.

Evo nekoliko savjeta za izradu plana održavanja web stranice za male tvrtke:

• Provjeravajte podatke barem jednom mjesečno i neka vam se sve bitne pogreške šalju e-poštom u stvarnom vremenu.
• Koristite podatke o prometu kako biste saznali više o svojoj publici kako biste joj mogli bolje poslužiti.
• Koristite podatke o izvedbi za optimizaciju i ispravljanje upozorenja i pogrešaka.
• Provjerite je li sav softver uvijek ažuriran.
• Pokrenite sigurnosna skeniranja kako biste znali da je vaša web stranica očišćena od zlonamjernog softvera i da nije hakirana.
• Koristite “split testiranje” da vidite pomažu li određene varijacije vaše web stranice u izvedbi; na primjer, ako prodajete proizvod, možda imate dvije verzije određene odredišne ​​stranice s različitim slikama i tekstovima – podijeljeno testiranje omogućuje vam da vidite koja verzija ima višu stopu konverzije.
• Pronađite trendovske i učinkovite načine za oglašavanje svoje tvrtke na mreži.
• Dopustite korisnicima web-mjesta da vam daju povratne informacije o vašoj web-lokaciji.
• Nastavite s vremena na vrijeme provjeravati svoju konkurenciju kako biste vidjeli što rade sa svojom prisutnošću na mreži i provjerili može li ono što su učinili i za vas.
• Provjerite je li vaša web stranica sigurnosno kopirana na više načina barem jednom dnevno i najmanje 10 dana unatrag.