Koje ključne elemente kod izrade web stranice morate imati

Pokušati da se vaša agencija izdvoji iz gomile je nevjerojatno teško. Budući da je vaša web stranica često prvi dojam koji će potencijalni klijenti imati, isplati se uložiti vrijeme i novac kako biste bili sigurni da je do nule. Konkurencija je sve veća (kako od strane drugih agencija, tako i od internih odjela i menadžerskih savjetnika ).

Društveni dokaz

Društveni dokaz je fenomen koji postoji već neko vrijeme, a ako niste sigurni što je to ili zašto je tako moćan, sada ću vam to iznijeti. Zatim ćemo raspraviti zašto biste trebali koristiti studije slučaja na web stranici svoje agencije.

Recimo, na primjer, u petak poslijepodne hodate cestom u potrazi za restoranom. Do ceste su tri restorana, jedan u sredini i dva sa strane. Onaj u sredini je izuzetno zauzet grupama ljudi koji se smiju, razgovaraju i dobro zabavljaju, a dva sa strane su skoro prazni .

Koji restoran biste odabrali?

Većina ljudi bi rekla srednji. Ne znate samo gledajući izvana što nudi bolju hranu, tko ima najbolju cijenu i kako je prethodna klijentela razmišljala o svom posjetu. Ovo je srž društvenog dokaza – ljudi žele raditi ono što drugi ljudi rade. 

Sigurnost u brojkama

Ako niste sigurni kako postupiti u određenoj situaciji, znate da biste vjerojatno bili sigurni kada biste slijedili ono što svi drugi rade. Jeste li prvi put vidjeli određenu divlju životinju i primijetili da ostatak vaše grupe brzo bježi – vjerojatno biste trebali brzo pobjeći.

Ako primijetite da svi ostali u vašem plemenu izbjegavaju jesti određenu biljku, bilo bi dobro da je izbjegnete jesti. Činiti ono što drugi čine čini da se osjećamo opušteno i ugodno, a time i vjerojatnije da ćemo nešto učiniti.

Dakle, vidjeli smo zašto je moć društvenog dokaza toliko usađena u nas zbog naše prošlosti kao lovaca skupljača. To je razlog zašto je to jedna od najmoćnijih marketinških strategija.

Koristite videozapise

Ne može se poreći da živimo u svijetu multimedijskih elemenata i kratkog raspona pažnje.

Ako se sada krećete po svom Facebooku ili Instagramu, oko 50% sadržaja koji biste vidjeli uključivalo bi videozapise ( dnevno se na Facebooku gleda 100 milijuna sati videa ). Druga najveća tražilica na svijetu je Youtube, platforma napravljena prvenstveno za video. 

Nema sumnje da mi kao društvo uživamo u konzumiranju informacija putem videa. To nam je prirodno i drži nas angažiranima dulje nego što to može čitanje.

Zbog toga su nevjerojatno moćni i koriste se u marketingu u svakoj pojedinoj industriji diljem svijeta. I vi biste trebali uključiti videozapise na web stranicu svoje agencije. Zapravo, uključivanje videozapisa na vaše web stranice moglo bi povećati vaš prihod do 49% !

Prošlo je dosta vremena otkako je bilo skupo planirati, snimati i uređivati ​​jedan od ovih za sebe. Gotovo svi sada imaju 4k (ili barem 1080p) video snimač u džepu i postoji mnoštvo besplatnih i jednostavnih uređivača videa. Ako sami niste baš kreativni ili jednostavno nemate vremena, zašto se ne biste uputili na slobodnu web stranicu gdje ćete pronaći stotine ljudi koji to nude za ne mnogo novca.

Često ćete pronaći videozapise koji objašnjavaju usluge koje agencija nudi.

Postavljanje videa

Pokušajte osigurati da postavite videozapise na područja svoje web stranice na kojima će se moći vidjeti. 

Jedno je sigurno da ako nemate video na web stranici svoje agencije, propuštate one koji ga imaju.

Koristite blog

Danas se bloganje često zanemaruje, ali to i dalje može biti najbolja, najjeftinija i najlakša metoda za stjecanje puno organskog, relevantnog prometa na vašoj web stranici.

Kako bismo istaknuli koliko je bloganje važno, evo nekoliko ključnih statističkih podataka:

Tvrtke koje vode blog primaju 97% više poveznica na svoju web stranicu.

Vjerojatno ne trebam naglašavati prednost postojanja toliko više poveznica na vašu stranicu. Na kraju dana, to znači više prometa na vašoj web stranici, a time i više konverzija i prihoda. 

Ne samo da će vaša web stranica dobiti više prometa, već će se promet koji ostvarujete zatvoriti znatno višom stopom. Razlog tome je…

47% kupaca pogledalo je 3-5 komada sadržaja prije nego što je stupilo u kontakt s prodajnim predstavnikom.

Imati odjeljak bloga na vašoj web-lokaciji s više članaka znači da postoji puno više sadržaja s kojima se ljudi mogu surađivati ​​prije nego što donesu odluku o kupnji, što pomaže u izgradnji povjerenja.

70-80% korisnika ignorira plaćene SERP oglase i fokusira se samo na organske rezultate.

Ako se vaša glavna strategija za osvajanje novih poslova oslanja na plaćene oglase, tada propuštate većinu svojih potencijalnih kupaca. Izrada blogova jedan je od jedinih načina da dođete do tih ljudi, pa je stoga ključna za uspjeh vaše web stranice.

Ok, vjerujem da sam dovoljno naglasio važnost bloganja. Ali kako to izgleda na web stranici agencije?

Primijetit ćete da je svrha blogova da se ne prodaju otvoreno. Umjesto toga, oni su tu da organski privlače novi promet i pružaju osjećaj povjerenja postavljajući se kao stručnjaci. Uključuju okvir za prijavu putem e-pošte kako biste bili obaviješteni o novim postovima na blogu. Nakon što korisnik unese svoju e-poštu, može se koristiti i za slanje promotivnog i marketinškog materijala za pretvaranje posjetitelja u klijenta.

Također je podijeljen u različite kategorije, što vam omogućuje da filtrirate teme koje vas zanimaju. Alternativno, možete koristiti traku za pretraživanje da biste pronašli konkretnije teme. Ovo su oba elementa koje ćete htjeti uključiti u svoj blog.

Recenzije kupaca

Recenzije kupaca slične su studijama slučaja, ali se razlikuju u jednom važnom aspektu. Studije slučaja dolaze sa stajališta tvrtke koju promoviraju (npr. „Poboljšali smo konverzije za x%, povećali smo posjetitelje za y%, itd.), dok su recenzije doslovne misli koje su kupci imali o svom iskustvu.

Recenzije dolaze s mjesta emocija, dok studije slučaja dolaze s analitičkog mjesta. Većina ljudi će studije slučaja uzeti s malo soli – znaju da je to najbolji scenarij. Međutim, u kombinaciji s recenzijama kupaca, oni postaju iznimno moćni jer imaju provjeravajući učinak jedni na druge .

Recenzije su ključni element svake komercijalne web stranice. 72% posjetitelja neće poduzeti ništa ako ne vide recenzije . Dok su neki ljudi skeptični prema online recenzijama, samo 6% kaže da uopće ne vjeruju recenzijama kupaca . Stoga je puno bolja odluka umiriti 72% kojima su potrebne recenzije za kupnju vaše usluge naspram onih 6% koji im ionako neće vjerovati.

Ne samo da recenzije pomažu izravno u konverzijama, već pomažu i neizravno jer imaju pozitivan učinak na SEO. (To vrijedi samo za recenzije objavljene na vašoj web-lokaciji, poznate i kao recenzije prve strane). Google ove recenzije vidi kao novi sadržaj koji generiraju korisnici i stoga je vjerojatno da će imati dobar utjecaj na vaše rangiranje.

Procjenjuje se da vam je potrebno 112 recenzija da biste bili smatrani potpuno legitimnim – stoga je bolje da počnete pripremati te recenzije prije nego kasnije!

Imajte jasan poziv na akciju

Za one koji ne znaju, poziv na akciju (CTA) je u biti poziv koji je osmišljen da izazove trenutnu akciju. To može biti “kupite sada”, “kontaktirajte nas” ili čak “preuzmite naš besplatni bijeli papir”. Poziv na akciju je način na koji vi, webmaster, pokrećete ponašanje korisnika u smjeru koji želite.

Bilo je mnogo studija o tome koliki utjecaj učinkovit CTA ima na konverzije. Evo nekoliko slučaja:

Jedna je tvrtka povećala broj potencijalnih klijenata za 245% tako što je svoj CTA učinila praktičnijim.

Jedna tvrtka povećala je broj plaćenih potencijalnih klijenata za 148% promjenom CTA kopije.

Logično je da riječi koje koristite u svom CTA-u imaju veliki utjecaj na to koliko su učinkovite u postizanju željenog rezultata.

Ako imate gumb na kojem piše “Kliknite ovdje” kada želite da netko ispuni obrazac za kontakt, to možda neće učiniti. Umjesto toga, trebao bi pisati “Javite se!”, ili nešto slično što eksplicitno kaže radnju koju želite da korisnik poduzme.

Male promjene mogu napraviti veliku razliku, stoga je dobro testirati ideje dok ne pronađete ono što najbolje funkcionira. U ovom primjeru promijenili su CTA iz “Kliknite ovdje!” na “Pogledajte demo video!”, što je zabilježilo porast konverzija od 148%. Ponovnom promjenom gumba u “Pogledajte besplatni video!” ponovno povećanje od 9,49%.

Obraćanje pažnje na svoj CTA uvelike se isplati. 

Kao što vidite, vrlo je jasno. Nude besplatno savjetovanje o tome kako bi netko mogao dobiti više prometa na web stranici. Relevantan je za ciljanu publiku web stranice, na jasnoj je poziciji na stranici (otprilike na pola puta prema dolje) i jasan je u onome što vas pita. Kao dodatni bonus, obećava vrijednost besplatno.

Zaključak

Ukratko, ovo je samo nekoliko stvari koje treba imati na umu ako izrađujete web stranicu za svoju agenciju.

Videozapisi ulaze u multimedijski svijet u kojem živimo i mogu vam pomoći da potencijalnom kupcu pružite informacije u formatu koji im je ugodan i poznat.

Blogovi nude jednu od najučinkovitijih metoda demonstriranja stručnosti i organskog i brzog povećanja prometa i konverzija.

Recenzije kupaca pružaju više društvenih dokaza i grade vjerodostojnost jer su doslovno riječi vaših klijenata. Oni također rade jako dobro kada se kombiniraju sa studijama slučaja ili videozapisima.

Jasan poziv na akciju dramatično povećava konverzije i osigurava da naporan rad koji ulažete da biste dobili promet neće biti uzaludan.