Osnovne značajke web mjesta za e-trgovinu

Osnovne znacajke web stranice za e trgovinu8759344 wop

E-trgovina čini više od 14% maloprodaje, a predviđa se da će se taj postotak povećati u narednim godinama. Ako se želite uključiti u akciju e-trgovine, morate se pobrinuti da vaša web-lokacija ima osnove e-trgovine koje su joj potrebne za uspjeh.

Želite stručnu pomoć pri izradi web-mjesta za e-trgovinu , privlačenju prometa na web-lokaciji ili povećanju konverzija? Istražite naše web razvojne i marketinške usluge za e-trgovinu i zatražite besplatnu ponudu već danas.

Ključne značajke web stranice za e-trgovinu

  1. Dizajn prilagođen mobilnim uređajima
  2. Navigacija prilagođena korisniku
  3. Više sigurnosnih značajki
  4. Istaknuti gumbi za košaricu i naplatu
  5. Više opcija plaćanja
  6. Visokokvalitetne fotografije i video zapisi
  7. Detaljne informacije o dostavi i povratu
  8. Ocjene, recenzije i drugi društveni dokazi
  9. Dostupnost artikla
  10. Stranica s čestim pitanjima
  11. Kontakt stranica s više opcija za kontakt

Nastavite čitati kako biste saznali više o ovim bitnim stvarima web-mjesta za e-trgovinu!

1. Dizajn prilagođen mobilnim uređajima

Sto sve web stranica vaseg fitness studija treba imati5789344 wop

Jeste li znali da više od polovice ukupnog prometa na web-lokaciji sada dolazi s mobilnih uređaja, a 61% potrošača vjerojatnije će kupovati s web-lokacija prilagođenih mobilnim uređajima? To znači da vaše web-mjesto za e-trgovinu prilagodite mobilnim uređajima može povećati vaš promet i konverzije! Kako biste svoju web stranicu prilagodili mobilnim uređajima, koristite responzivni web dizajn — to je najbolja praksa za web dizajn za e-trgovinu .

Responzivne web stranice prilagođavaju se zaslonu na kojem ih netko pregledava, tako da vaša stranica izgleda sjajno i ispravno radi na prijenosnim računalima, tabletima i pametnim telefonima.

Ako korisnici ne mogu brzo pronaći ono što im treba na vašoj web-lokaciji za e-trgovinu, malo je vjerojatno da će se dugo zadržati i još manje vjerojatno da će izvršiti kupnju. Korisna navigacija, jednostavna za korištenje , jedna je od najvažnijih značajki web-mjesta e-trgovine. Za sjajan UX dizajn e-trgovine , imate jasne izbornike koji korisnicima omogućuju pregledavanje različitih kategorija proizvoda .

Provjerite jesu li ti izbornici na lako dostupnim mjestima, na primjer na vrhu svake stranice.  

Također možete dopustiti korisnicima da filtriraju i sortiraju proizvode po cijeni, stilu, veličini, proizvođaču i drugim karakteristikama. Značajke koje uključujete ovise o proizvodima koje nudite i karakteristikama koje su važne vašim kupcima.

3. Sigurnosne značajke

Još jedna web stranica za e-trgovinu koju morate imati je odgovarajuća sigurnost . Morate zaštititi podatke svojih klijenata i posjetiteljima pokazati da je vaša stranica sigurna i pouzdana. Ako kupci ne vjeruju vašoj web-lokaciji, vjerojatno neće izvršiti kupnju.

Nedovoljna sigurnost također otvara vaše poslovanje značajnim financijskim i pravnim rizicima.  

Neki od najvažnijih sigurnosnih koraka web-lokacije uključuju:

  • Kupnja certifikata Secure Sockets Layer (SSL) koji vašoj web-lokaciji omogućuje siguran prijenos podataka
  • Korištenje sustava za provjeru adrese (AVS) i vrijednosti potvrde kreditne kartice (CVV) pri naplati
  • Stvaranje sigurnih lozinki i njihovo redovito ažuriranje

Pročitajte cijeli naš sigurnosni popis za provjeru sigurnosti web -lokacije kako biste saznali više o tome kako ovu e-trgovinu bitno uvesti na svoju web-lokaciju.

4. Istaknuti gumbi za košaricu i naplatu

Osnovne znacajke web stranice za e trgovinu8769544 wop

Značajke košarice i naplate jednostavne su za korištenje vitalne su značajke web-mjesta za e-trgovinu. Kako biste potaknuli konverzije, provjerite jesu li gumbi “dodaj u košaricu” i “odjavi” istaknuti na vašoj web-lokaciji. Kada korisnik klikne u svoju košaricu, pokažite mu sve relevantne detalje, kao što su naziv, cijena i količina svakog proizvoda u košarici.

Kupci bi također trebali moći ukloniti artikle ili promijeniti količinu artikla izravno iz svoje košarice. Također, omogućite kupcima da spremaju svoju košaricu kako bi se kasnije mogli vratiti u nju.  

5. Nekoliko opcija plaćanja

Što čini dobru web stranicu za e-trgovinu? Način na koji prihvaćate plaćanje. Dopuštanje što većeg broja popularnih opcija plaćanja  poboljšava iskustvo vaših kupaca i može potaknuti konverzije.

Uz glavne kreditne kartice, razmislite o prihvaćanju načina plaćanja kao što su PayPal i Apple Pay . Prikažite ikone prihvaćenih načina plaćanja na svojoj web stranici kako bi kupci unaprijed znali što mogu koristiti za kupnju vaših proizvoda.

6. Visokokvalitetne fotografije i videozapisi

Vizualni sadržaj privlači pozornost korisnika, održava ih angažiranim i pomaže im u donošenju odluka o kupnji. Korištenje visokokvalitetnih fotografija i videozapisa na svojoj web stranici čini da izgledate profesionalno i poboljšavate korisničko iskustvo. Studije su čak sugerirale da videozapisi o proizvodima povećavaju vjerojatnost kupaca za 85% da će kupiti proizvod , što video čini jednom od naših glavnih ključnih značajki web-mjesta za e-trgovinu.

Nemojte se zadovoljiti samo jednom slikom vašeg proizvoda. Uključite fotografije iz više kutova, dopustite kupcima da zumiraju sliku i pokažite ljude koji koriste proizvod u različitim situacijama.  

Pazite, međutim, da elementi vaše web stranice za vizualnu e-trgovinu ne uzrokuju sporo učitavanje stranica.

Tehnike i usluge optimizacije brzine stranice  mogu vam pomoći da izbjegnete ovaj problem.

7. Detaljne informacije o otpremi i povratu

Pružanje detaljnih informacija o politici dostave i povrata može pomoći kupcima da se osjećaju ugodnije pri kupnji, što povećava konverzije. 

Neka vaše informacije o dostavi i politika povrata budu laki za pronalaženje i razumijevanje. Podnožje vaše web stranice izvrsno je mjesto za postavljanje poveznica na ove informacije.

Ponuda velikodušnih pravila povrata i besplatne ili jeftine dostave mogu povećati vašu stopu pretvorbe, ali nisu bitni za e-trgovinu.

8. Ocjene, recenzije i drugi društveni dokazi

google product reviews update 606f3672ab023 1520x800 1

Čitate li online recenzije prije kupnje? Kao i  95% kupaca . Više od  70% korisnika  neće izvršiti kupnju sve dok ne pročitaju recenzije, daju ocjene i recenzije kao jednu od najvažnijih stvari na web-mjestu e-trgovine.

Uključivanje ocjena i recenzija koje su izradili korisnici  na vašoj web-lokaciji može pomoći kupcima zadržati na vašoj web-lokaciji i potaknuti ih na kupnju. Da biste dobili recenzije , ugradite funkciju recenzije na svoju web-lokaciju i potaknite klijente da ostavljaju recenzije na web-lokacijama trećih strana kao što su Google My Business, Facebook i web-mjesta za recenzije proizvoda. Ostale vrste korisnih  društvenih dokaza  uključuju  sadržaj  i  svjedočanstva društvenih medija koje su kreirali korisnici .

9. Dostupnost artikla

Nekoliko stvari u online kupnji je više frustrirajuće od odluke o proizvodu – ili čak kupnje – samo da biste otkrili da artikl koji želite nema na zalihi. Morate ponovno procijeniti svoju odluku o kupnji ili pričekati neodređeno vrijeme da se tvrtka obnovi.  

Pomozite svojim klijentima da izbjegnu ovu frustraciju tako što ćete istaknuti dostupnost svakog proizvoda na stranici proizvoda.

Ako artikla nema na zalihi, uključite podatke o tome kada će biti ponovno dostupan.

10. Stranica s čestim pitanjima (FAQ).

Dobro osmišljena i lako dostupna stranica s čestim pitanjima može pomoći da korisničko iskustvo na vašoj web stranici bude mnogo praktičnije. Ako korisnici imaju pitanje, stranica s čestim pitanjima može im pomoći da brzo pronađu odgovor. Dakle, neka stranica s čestim pitanjima bude jedna od značajki vaše web stranice za e-trgovinu.

Kada prvi put kreirate svoju stranicu s čestim pitanjima, razmislite o pitanjima koja korisnici mogu imati, razmislite o pitanjima koja često dobivate i razmislite postoji li nešto što želite da korisnici znaju što bi dobro stajalo na stranici s čestim pitanjima. Kasnije, ako primijetite da kupci često postavljaju pitanje koje još nije na vašoj stranici s čestim pitanjima, dodajte ga.

11. Kontakt stranica s više mogućnosti kontakta

Koje stvari koje svaka web stranica o prehrambenim proizvodima mora imati58943 wop

Ako korisnici ne mogu pronaći odgovor na pitanje na vašoj stranici s čestim pitanjima, možda će vas htjeti kontaktirati. Kontakt stranica koja se lako pronalazi   s nekoliko opcija za kontakt čini vašu web-lokaciju jednostavnijom za korištenje i pomaže vašem poslovanju da izgleda pouzdano.  

Na stranici za kontakt uključite opcije kontakta kao što su telefonski broj, adresa e-pošte i profili društvenih medija.

Također možete koristiti chatbot  da odgovorite na pitanja korisnika i pomognete im da stupe u kontakt s pravim članovima vašeg tima.

error: E ne može!
Linkram Digital koristi kolačiće kako bi Vam osigurao personalizirano i kvalitetno iskustvo na stranici. O kolačićima i zaštiti privatnosti možete pročitati pritiskom na "Više".