Što je e-mail marketing?

Što je email marketing? E-mail marketing koristi e-poštu za izgradnju odnosa s klijentima. Kao dio internet marketinga, e-mail marketing se generira putem web stranica, društvenih medija, blogova i promocija licem u lice. Ovaj oblik marketinga osmišljen je kako bi se kupci informirali i ažurirali o proizvodima i uslugama.

Marketing putem e-pošte već je godinama glavni aspekt onoga što radimo na mreži kako bi internetski marketing radio besprijekorno, a tvrtke ga koriste za promoviranje svoje robne marke, njegovanje i razvoj dalekosežnih odnosa. Jedna uobičajena upotreba e-mail marketinga je isporuka robe i usluga, što podrazumijeva korištenje e-pošte za promociju proizvoda ili usluge, a zatim isporuku kupljene usluge putem e-pošte.

Marketinški stručnjaci koriste redovite e-poruke za slanje oglasa, traženje donacija ili prodaje i podnošenje zahtjeva za poslovanje. Općenito, e-mail marketing pomaže u promicanju povjerenja, svijesti o robnoj marki i lojalnosti.

Evo zašto je vašoj tvrtki potreban e-mail marketing?

Koliko god ova vrsta online marketinga bila uobičajena, mnogi vlasnici tvrtki zapravo ne shvaćaju koliko im je potreban marketing putem e-pošte za svoje poslovanje. I samo trebate pogledati koliko e-mail marketing može biti koristan za rast vašeg poslovanja kako biste razmislili o uključivanju u izgradnju popisa e-pošte kako biste mogli početi promovirati svoje poslovne proizvode putem e-mail marketinga.

Ovdje su neke od prednosti email marketinga;

Prednosti e-mail marketinga

Koje su prednosti e-mail marketinga?

1. Njegujte trajni poslovni odnos pomoću biltena e-pošte
   Volim misliti da je svaki post koji napišem otvoren velikim mogućnostima za moje čitatelje da nauče i implementiraju znanje koje dobiju iz moje objave.
   Međutim, učenje traje mjesecima ili godinama da bi se svladala vještina, što znači da samo jedan post na blogu nije dovoljan da postanete stručnjak.
2. E-mail marketing nam omogućuje daljnje informiranje naših obožavatelja, kroz indoktrinaciju, obožavatelji se pretvaraju u upućene obožavatelje koji se pretvaraju u potencijalne klijente i kupce ili kupce.
3. Jednostavan za dizajn, uz to imate mogućnost slanja običnog teksta, grafike i priloga.
4. Skalabilan, lako možete doći do šireg ili manjeg popisa publike.
5. Jednostavan za dijeljenje, vaši primatelji mogu proslijediti poruku ili podijeliti usmeno.
6. Lako se pretvoriti, zainteresirani primatelji će kliknuti na linkove i pozvati na akciju.
7. Manje je nametljiv, primatelji mogu odabrati čitanje ili ignoriranje ili brisanje poruke.
8. Minimalni trošak, trošak e-mail marketinga je manji od druge vrste ili oblika marketinga.
9. Vrijeme učinkovito, štedi vrijeme jer se može automatizirati kao odgovor na interakciju kupaca s vašom web-stranicom, npr. nove prijave ili napuštanje košarice.
10. Ekološki prihvatljiv, nema tiskanja, letaka i vozila koja se voze uz e-mail marketing, sve se radi na internetu.

Problemi e-mail marketinga

Koji su nedostaci email marketinga?

1. Uključuje spamere
2. Pogrešne e-poruke
3. Blokirani emailovi
4. Problemi s dizajnom
5. Problem s veličinom
6. Ograničeni resursi i vještine

Kako se to postiže?

Vrlo smo promišljeni s našom strategijom marketinga putem e-pošte jer znamo da su naši idealni kupci također strastveni korisnici platformi društvenih medija kao što su Facebook i Instagram, brinemo se da se svi naši napori za marketing putem e-pošte lako integriraju s marketingom na društvenim mrežama.

Mnogi trgovci koriste društvene platforme poput Facebooka kako bi integrirali svoje marketinške kampanje putem e-pošte. To je jednostavno zato što je izrada popisa e-pošte pomoću društvenih platformi jednostavna i uglavnom nudi eksponencijalne prednosti kao što su alati za ciljanje, ciljani promet na zahtjev, BESPLATAN virusni promet, sve to pritiskom na gumb.

A ako se pitate zašto su Youtube i društveni mediji naši najbolji alati za usmjeravanje prometa na izgradnju popisa e-pošte, evo zašto:

• Lako je upravljati. Od mnogih opcija internet marketinga, e-mail marketing se pokazao kao strategija „uradi sam“. Nije potrebno unajmiti skupu copywriter ili dizajnersku tvrtku koja će voditi vašu kampanju.
• Lak prodor na tržište. Više od 90% online kupaca koristi e-poštu, a većina njih svaki dan provjerava svoju pristiglu poštu. Zato je lako doći do ciljane publike.
• Siguran doseg kupaca. Nema sumnje da e-marketing dopire do mnogih klijenata više od ostalih oblika marketinga. S e-marketingom, stvarno tržište mora stići na željeno odredište.
• Dugi vijek trajanja . Drugi razlog za korištenje e-mail marketinga je taj što ima dug životni vijek. Uz društveni marketing, postovi i tweetovi se mogu smatrati aktivnima tek za manje od 2 sata. S druge strane, poslane poruke e-pošte uvijek će ostati u pretincu korisnika.

Osim toga, e-marketing donosi veći povrat ulaganja u usporedbi s drugim oblicima marketinga, posebno zato što su početni troškovi obično niži.

Načela e-mail marketinga

Prije ulaganja u e-mail marketing uvijek se savjetuje razumjeti kako to učiniti. To možete riješiti razumijevanjem temeljnih principa koji će odrediti vaš uspjeh. Imajući to na umu, evo glavnih principa e-marketinga;

1. Shvatite svoju publiku

Morate osigurati da u svojim e-porukama šaljete koristan, prikladan i zanimljiv sadržaj. Pretpostavimo da poslana e-pošta nije tako privlačna i uvjerljiva kao takva, kupac će samo kliknuti gumb Spam. Da biste to izbjegli, morat ćete dovoljno dobro poznavati i razumjeti svoju publiku.

Pobrinite se da znate vrstu ili kategoriju publike, što voli, a što ne preferira. Nikada ne šaljite svoje e-poruke publici koju ne poznajete ili ne razumijete.

2. Zadivljujući naslovi

Nijedan kupac neće htjeti otvoriti e-poštu koja mu se ne čini privlačnom. Uključivanje prodornih naslova u vaše e-poruke je takav prioritet. Vaši naslovi trebaju sadržavati sadržaj koji nudi nove informacije, ističe vrhunske točke, privući pozornost, pa čak i obećavati specifična rješenja.

Izbjegavajte uključivanje brojeva, datuma ili kodova u svoje naslove. Takav je sadržaj lako predvidljiv i može biti teško namamiti svoju ciljanu publiku da otvori e-poštu.

3. Orijentiran na publiku

Još jedna važna činjenica koju biste trebali znati kao marketer je da kampanja uvijek nije o vama. Budući da ste dobro poznavali i razumjeli svoju ciljanu publiku, morat ćete kreirati e-poruke koje su posebno ciljane na njih. Komunikacija e-poštom treba biti osmišljena tako da koristi klijentu.

4. Segmentacija podataka

Ovdje ćete morati segmentirati svoju e-poštu što je više moguće dok proučavate ponašanje ciljane publike. Na primjer, možete poslati nekoliko e-mailova na nekoliko tjedana i pokušati ukazati na najjače i manje željne obožavatelje. Koliko ljudi uvijek otvara svoje e-mailove? Koju akciju poduzimaju?

Nakon što segmentirate strastvene obožavatelje, pronađite načine za korištenje marketinga kroz njih. Isto bi se trebalo primijeniti na one koji otvaraju, ali ne poduzimaju ništa. Segmentacija je ključna za učinkovito upravljanje kampanjom.

5. Poziv na akciju – CTA

Čak i sa svim primamljivim sadržajem u e-porukama, osim ako izričito ne zamolite publiku da nešto učini, to bi mogla biti izgubljena šansa. Imajte određeni cilj i usmjerite publiku prema njemu. Integrirajte poziv na akciju u svoje e-poruke kako biste ljude usmjerili prema svom cilju.

Dopiranje do kupaca putem e-mail marketinga može biti jednostavno. Ipak, ako se s time ne pozabavite profesionalno, možda nećete požnjeti očekivane rezultate. Uz pravilno poštivanje marketinških načela, možete biti sigurni da ćete dugoročno uživati ​​u povratu ulaganja.

Vrste e-mail marketinga

E-poruke za zaruke

• E-poruke dobrodošlice – oblik e-pošte koju dobivate nakon što se prijavite u tvrtku.
• E-poruke s vodičima i savjetima – e-poštom koja vam nudi tečaj ili savjete o tome kako napraviti određene stvari.
• E-poruke s pričama kupaca – ovo je obično za promocije, i vi biste mogli biti poput kupaca kojima dijele svoje priče. Obično se tim kupcima plaća.
• E-poruke s pričama o brendu – Ovo se obično odnosi na posao ili brend, može biti uvod u brend, velika postignuća. Govoriti vam više o brendu/poslu.
• E-poruke za ponovni angažman – ponovno ciljanje vaših pretplatnika koji nisu bili aktivni ili koji odgovaraju na vaše e-poruke, pokušavajući ih potaknuti da isprobaju neku od vaših ponuda.

Transakcijske e-poruke

• Podsjetnici za napuštanje košarice – Kupci koji su napustili proizvod dodani u košaricu za kupnju, nudeći im popust.
• Vremenski osjetljive promotivne e-poruke – ovo su obično zadnji dani prodaje proizvoda ili usluge ili ograničene ponude proizvoda ili usluga na rasprodaji.
• E-poruke s računima – Ovo je potvrda online narudžbe ili fakture iz online trgovine nakon transakcije.
• E-poruke o praćenju prodaje – Ovo je praćenje prodaje proizvoda ili ažuriranje kako bismo vas obavijestili o isporuci, otpremi ili ponudili povezane proizvode ili usluge na temelju vaše narudžbe.
• E-poruke sa zahtjevima za pregled – Ovo je zahtjev za recenzijom proizvoda koji ste kupili. Tvrtke vole recenzije jer pomažu drugim kupcima da donesu odluku.

Kako napraviti marketing putem e-pošte

Dat ću vam korak po korak vodič o tome kako napraviti email marketing. Nakon ogromnih resursa dostupnih na mreži za marketing putem e-pošte, popis vodiča će vam dati ideju što učiniti.

• Postavite svoje ciljeve
• Napravite svoju listu e-pošte
• Odaberite vrstu kampanja koje želite poslati
• Napravite svoju prvu kampanju
• Izmjerite svoje rezultate

Performance marketing