Što treba imati web-stranica salona

KONTAKT

Prije svega, glavni cilj posjedovanja web stranice je pružiti prikladan način da potencijalni klijenti stupe u kontakt s vama. Ali ako vaša web stranica ne ističe vaše podatke za kontakt, vrlo vjerojatno ćete izgubiti njihov posao.

• Stavljanje vaših podataka za kontakt na početnu i stranicu za kontakt je bitno. Postoje klijenti koji ne vole navigaciju po izbornicima, tako da im vaše informacije na istaknutom mjestu na početnoj stranici omogućavaju da ih lako pronađu i dođu do vas.
• Kontakt obrasci to više ne režu. Klijenti danas preferiraju trenutne informacije. Bez obzira radi li se o telefonskom pozivu, tekstualnoj poruci, društvenim medijima ili e-pošti, vaša web stranica treba prikazati više točaka kontakta . To također uključuje vašu potpunu poštansku adresu.
• Koristite poziv na radnju (CTA) . CTA-ovi potiču posjetitelja na radnju koja je korisna za vaše poslovanje. Jednostavne fraze poput “Nazovite nas” ili “Zakažite termin” mogu pomoći pretvoriti obični web preglednik u klijenta koji plaća.
• Internet je tu da ostane, pa htjeli vi to ili ne – moramo ići u korak s vremenom. Posjedovanje sustava online rezervacija omogućuje vašem salonu da prima rezervacije 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu i odmah obavijesti vaše klijente o vašoj dostupnosti u roku od nekoliko sekundi. Minimizira vaše radno opterećenje i istovremeno čini vaše klijente sretnima. 

KULTURA

Vaša salonska kultura ključna je za vaš uspjeh. Ona oblikuje i utječe na stavove i ponašanja vaših klijenata prema vašem poslovanju. Mnogi klijenti idu u salone kako bi se opustili i osjećali ugodno i dobrodošli. Ako vaša web stranica to pokazuje, zarađivati ​​će njihovo poslovanje biti lako.

Trebate imati sljedeće na svojoj web stranici:

• Jedinstvene i profesionalne salonske fotografije. Koliko god možete, izbjegavajte korištenje generičkih fotografija. Klijenti imaju jedinstvene potrebe, a korištenjem “stock” fotografija vaš će salon izgledati prilično isto kao i sljedeći salon. Ulaganje u profesionalne slike pomoći će da se vaš posao razlikuje od svih ostalih na vašoj ulici.
• Priča, tim i vrijednosti vašeg salona. To će vam pomoći odrediti jeste li im prikladni. Kao holistički frizeri, brinemo se za klijente koji pokušavaju održati održiv, zdrav način života. Isticanje toga na svojoj web stranici dijeljenjem priče i vrijednosti vašeg tima pomoći će privući više klijenata koji žele učiniti isto.

CJENIK

Priznajte – ulazak u salon i traženje cijene usluge može biti vrlo zastrašujući, posebno za nove klijente. Otkrivanje vaših usluga i cijena pomaže ublažiti njihovu brigu i stoga je veća vjerojatnost da će dogovoriti termin sada kada znaju da si mogu priuštiti vaše usluge.

Na primjer, u sitnim slovima uključite da su cijene objavljene na vašoj web stranici osnovne cijene, a ukupni trošak usluge varirat će ovisno o potrebnim tretmanima kao i o duljini kose. Ne želimo izgubiti njihov posao zbog jednostavnog miješanja.

SADRŽAJ

Nikada nemojte podcjenjivati ​​snagu ažurirane web stranice. To može biti u obliku bloga, recenzije, portfolia i stranica usluge/proizvoda.

• Iako nudite izvanredne usluge, potencijalni klijenti žele čuti nepristrano mišljenje. Oni žele recenzije stvarnih ljudi kako bi potvrdili vašu tvrdnju, a tu dolazi stranica recenzije . Poput osobnih preporuka, ljudi se danas okreću online recenzijama prije kupnje. Recenzije pružaju ljudski element vašem poslovanju, premošćujući jaz između vas i vaših potencijalnih klijenata.
• Imati blog može vam pomoći da privučete više prometa na svoju web stranicu, povećavajući SEO performanse vaše web stranice. To vas stavlja na vrh rezultata pretraživanja na Googleu, kao i pozicionira vaš salon kao stručnjaka u svom području. Preporuča se mjesečni ili tromjesečni post na blogu.
• Kao holistički frizeri, naš posao je naša posjetnica. Prije i poslije izvrstan su način da pokažete svoje vještine i sposobnost da poboljšate kosu klijenta.
• Kupcima ništa ne može biti neugodnije od saznanja da je njihov omiljeni proizvod rasprodan. Ili kada je usluga poskupjela. To može dovesti do negativnih recenzija i može vas koštati gubitka njihovog poslovanja, stoga pazite da ažurirate svoje stranice proizvoda i usluga .