Stvari koje svaka mala tvrtka treba imati na web-stranici

Gotovo polovica svih malih poduzeća nema web stranice.

Uobičajeni problem u dobivanju web stranice je zato što vlasnik ne zna odakle početi. S ovim problemom mogu suosjećati. Nabavljanje web stranice može zvučati skupo, komplicirano i tehničko. Samo shvatiti što želite na svojoj web stranici može biti zastrašujuće. Kako bismo vam pomogli, sastavili smo popis bitnih elemenata koje bi svaka web-stranica male tvrtke trebala imati. Nijedan od ovih prijedloga ne zahtijeva skupe postavke. Nijedna od njih nije zvona i zviždaljke. Ove osnovne stvari za vašu web stranicu navedene su ovdje jer pomažu u generiranju prihoda. Možete biti među 59% vlasnika koji kažu da je njihova web stranica važna za njihovo poslovanje. Prije nego krenemo na popis, evo primjera web stranice, koji ima mnoge elemente koje ćemo preporučiti. 

Kontakt informacije

1) Broj telefona.

Ovo je najosnovnija informacija koju web stranica može imati. Pa ipak, prema studiji 27% malih poduzeća nema kontakt telefonski broj na svojoj web stranici. Pobrinite se da niste dio tih 27%. Stavite svoj telefonski broj na svaku stranicu, po mogućnosti pri vrhu kako se ljudi ne bi morali pomicati kako bi ga pronašli.

2) Adresa e-pošte.

Ovo ne bi trebala biti besplatna adresa e-pošte (@gmail.com). Vaša e-pošta bi trebala sadržavati web adresu vaše tvrtke na kraju.

3) Vaše radno vrijeme.

Vaše radno vrijeme super je važan podatak. Razmislite o tome da svoje radno vrijeme stavite u zaglavlje vaše web stranice i na dno stranica (ponekad se naziva i “područje podnožja”.) Ne zaboravite ažurirati svoje radno vrijeme za rasporede praznika.

4) Vaša lokacija.

Uključite adresu ulice i poštansku adresu, ako se razlikuju. Ovo je još jedna informacija, toliko važna, da biste je možda željeli u zaglavlju i podnožju na svojoj web-lokaciji.

5) Karta – tj. slika karte koja pokazuje kupcima kako da vas pronađu.

Ova karta će ljudima znatno olakšati razumijevanje gdje se nalazite. Ako im je lakše da vas pronađu, vjerojatnije je da će vas pokušati pronaći. Primjer u nastavku prikazuje stranicu lokacije koju je ova tvrtka izradila, posebno kako bi ih ljudi lakše pronašli. Ima kartu, plus fotografiju kako izgleda njihova tvrtka, njihovu ulicu i dva telefonska broja. Postoji čak i kratka linija uputa kako bi stvari bile još lakše.

6) Evo kako dodati kartu na svoju stranicu:

• Napravite snimku zaslona svoje tvrtke kako se vidi na Google kartama (najjednostavnije rješenje, ali ne i najbolje.)
• Upotrijebite upute za Google Developer da biste izradili kartu s punim značajkama. (najbolje rješenje, ali može zahtijevati pomoć web programera.)
• Upotrijebite WordPress dodatak WP Google Maps (Gotovo jednako dobro kao i prilagođeno rješenje, i mnogo lakše, ali dostupno samo ako ste na web-mjestu WordPress.)

7) Fotografija kako izgleda vaš izlog ili pročelje vašeg poduzeća.

Ovo je još jedan trik kako bi vas ljudi lakše pronašli. To je također demonstracija da ste pravi posao. Dodavanje fotografije ulaza tvrtke također pomaže u marketingu, ako vaš izlog ili adresa tvrtke izgledaju lijepo, vjerojatnije je da će ljudi htjeti poslovati s vama.

8) Link na vašu Facebook stranicu.

76% kupaca očekuje da tvrtka ima Facebook stranicu. Pa nabavi jedan. Jako se potrudite uskladiti svoj prilagođeni URL na Facebooku s nazivom svoje tvrtke. Ili, još bolje, web-adresa Vaše tvrtke. Prema izvješću 70% potrošača u dobi od 45 do 60 godina smatra da bi marka trebala biti na Facebooku. 95% milenijalaca očekuje Facebook stranicu. Ta očekivanja mogu biti niža za lokalne tvrtke, ali ne mnogo.

9) Kontakt obrazac.

Što se događa ako netko ode na vašu stranicu nakon radnog vremena ili kada ne možete doći do telefona? Ako vas ne mogu dobiti putem vaše web stranice, obično će otići i nazvati nekog od vaših konkurenata. Ne dopustite da vam se ovo dogodi. Uključite obrazac za kontakt na svoju stranicu. Pobrinite se da tražite dovoljno informacija tako da kada dobijete upit, možete imati ideju o tome što vaš potencijalni klijent treba. Trebalo bi se podrazumijevati, ali budite sigurni da ćete što prije dobiti sve upite putem obrasca za kontakt. Nemojte ih slati na račun e-pošte koji ne provjeravate često.

Podaci o tvrtki

10) Stranica “O nama”.

Ovo je često druga najposjećenija stranica na web stranici. Nemojte samo upisati redak kopije i ostavite to na tome. Ispričaj svoju priču. Uključite neke od dolje navedenih stavki na svoju stranicu O nama.

11) Fotografija vlasnika tvrtke.

To se obično nalazi na stranici O nama , ali može biti i u navigacijskom stupcu. Dodajte fotografije svojih zaposlenika. Uključite njihova imena i u čemu pomažu. Dodavanje fotografija vas i vašeg osoblja uvelike doprinosi uvjeravanju posjetitelja weba da ste pouzdani i s kim žele poslovati.

12) Kratka povijest o tome koliko dugo ste u poslu, tko i gdje služite.

Ovo bi trebalo biti u prvom odlomku vaše stranice O nama. U drugi odlomak uključite nešto o svojoj poslovnoj povijesti ili nekoliko rečenica o tome što vas je potaknulo da pokrenete svoj posao.

13) Najmanje tri fotografije vašeg rada.

Znate kako “slika vrijedi tisuću riječi”, zar ne? To se odnosi i na vašu web stranicu. Slike prije i poslije su posebno zanimljive, ali bilo da ste dizajner vrta, autolimarska radionica, građevinska tvrtka ili kozmetički salon, dodavanjem nekoliko slika postoji veća vjerojatnost da će ljudi poslovati s vama. Da posudimo iz druge izreke, svi moramo to “vidjeti da bismo povjerovali”.

14) Stranica posvećena proizvodima ili uslugama koje nudite.

Uključite barem rečenicu opisa za svaki proizvod ili uslugu koju pružate. Uključite i cijene, ako to ima smisla. Vaša stranica usluga je cijeli razlog zašto je netko uopće došao na vašu stranicu da vidi pružate li ono što im treba. Zato ih ne ostavljajte da vise. Dajte detaljan opis onoga što radite i kako to radite. To je najbolja prodajna kopija koju možete napisati.

15) Logotipi, ikone ili poveznice na profesionalne organizacije kojima pripadate.

Možda je to Lokalna gospodarska komora ili Američko udruženje osobnih organizatora. Što god da je, uključite sve vjerodajnice, udruge ili certifikate koje imate. Upotrijebite slike logotipa ovih potvrda i vratite se na njihove stranice.

Osnove marketinga/brendiranja

16) Logotip.

Ako još nemate logo, vrijeme je da uložite u njega. 

17) Izjave kupaca.

Ovo je možda jedini najbolji način da dobijete više rezultata sa svoje stranice. Recenzije kupaca su iznimno važne. Ova su svjedočanstva toliko snažna da smo o njima napisali cijeli blog post. Ako vam je netko rekao nešto lijepo o vašem poslu, uključite to na svoju web stranicu. Ako imate dovoljno kupaca koji govore sjajne stvari o vama i vašem poslovanju, stvorite cijelu stranicu svjedočanstava.

18) Poziv na akciju.

Ako pokušavate nešto prodati, biste li preskočili dio svoje ponude u kojem ste zapravo tražili od nekoga da kupi? Biste li im samo dali informacije, a zatim otišli? Naravno da ne. Stoga nemojte zaboraviti ovaj dio svoje prezentacije na svojoj web stranici. Uključite barem jedan poziv na radnju, idealno pri vrhu svake stranice na vašoj web-lokaciji. “Nazovi sada” možda se ne čini baš kreativnim, ali i ovo je bolje nego ništa.

19) Neka vrsta kupona, popusta ili poticaja.

Vaša web stranica mora biti dovoljno uvjerljiva da trgne ljude iz njihove neaktivnosti. Web stranica lijepog izgleda koja nudi ono što im treba odličan je početak, ali idite korak dalje i ponudite im poticaj da nazovu, posjete vašu trgovinu ili isprobaju vaše usluge. Čak će i kupon za besplatnu šalicu kave koji se može ispisati. Možda možete osigurati 20-minutnu besplatnu konzultaciju. Besplatne e-knjige popularne su u nekim nišama, ali ne rade tako dobro za lokalne tvrtke.

20) Obrazac za prijavu putem e-pošte.

Marketing putem e-pošte jedna je od najučinkovitijih marketinških taktika. Iz vlastitog istraživanja znamo da oko 45% malih poduzeća koristi e-poštu u svom marketinškom arsenalu. Bez obzira jeste li u grupi koja koristi tehniku ​​e-pošte ili ne, počnite graditi svoj popis sada kako biste mogli. Možete započeti s besplatnim MailChimp računom i odatle proširiti svoj popis. Dodavanje obrasca za prijavu na web stranicu je jednostavno, svaki dobar web dizajner ili programer to može učiniti za manje od sat vremena.

Osnovna optimizacija za tražilice

21) Jedinstvene oznake naslova na svakoj stranici vaše web stranice.

Oznake naslova su dijelovi HTML-a (kod koji čini vaše web-stranice.) Ove HTML oznake naslova pojavljuju se kao prvi red informacija u rezultatima tražilice.

Svaka stranica na vašoj web-lokaciji treba imati jedinstvenu oznaku naslova. Te bi oznake trebale sadržavati riječi i fraze koje bi ljudi mogli koristiti kada bi tražili tu stranicu. Koristite besplatni SEO Book Title i Meta Tag alat da vidite kako će vaše oznake naslova izgledati.

22) Opisne oznake napisane da potaknu akciju u rezultatima tražilice.

One su gotovo potpuno slične oznakama naslova, osim što stvaraju dvije crne linije opisa u rezultatima pretraživanja. Zamislite ih i kao način da opišete svoje stranice, a gotovo kao i prodajni primjerak, moraju potaknuti ljude da kliknu.

Profesionalna web stranica

23) Web adresa koju je lako zapamtiti i napisati.

Ako je ikako moguće, nabavite .com adresu. Nije .biz ili .net adresa. Možda ćete otkriti da ne možete dobiti YourBusinessName.com. Možda ćete se morati zadovoljiti nečim drugim. 

Kada prvi put počnete, postoji snažno iskušenje da uštedite. To je dobra motivacija, ali nemojte biti jeftini na hostingu svoje web stranice. Važno je da nema oglasa, a ključno je da budete sigurni da vaša web-lokacija neće biti nedostupna, neće biti hakirana i potpuno je pod vašom kontrolom. Osim toga, plaćeni hosting ne bi trebao koštati previše. 

24) Stranice koje se učitavaju za 2 sekunde ili manje.

Jesi li čuo? Ljudi su nestrpljivi. Posebno su nestrpljivi s web stranicama. Svaka stranica na vašoj web-lokaciji mora se učitati za manje od tri sekunde, a idealno za manje od 2 sekunde. Kako to riješiti? Brzi hosting pomoći će da se vaše stranice brzo učitaju. Tako će i zadržati male veličine slika. Osim toga, možda će vam trebati pomoć programera web stranice ili dizajnera.

25) Dizajn koji dobro izgleda na mobilnim uređajima.

Većina prometa na vašoj web-lokaciji dolazi od ljudi na mobilnim uređajima. Zbog toga je apsolutno važno da vaša web stranica izgleda dobro i dobro funkcionira na mobilnim uređajima. Unatoč tome koliko je to važno, prema studiji 93,3% web-mjesta malih poduzeća nije kompatibilno s mobilnim uređajima. Biti prilagođen mobilnim uređajima može značiti korištenje “responzivnog” dizajna – dizajna koji se lijepo prilagođava različitim veličinama zaslona. To također znači korištenje pisma koje je dovoljno veliko da ga stariji gledatelji mogu čitati i koje ima dobar kontrast u odnosu na pozadinu. Drugim riječima, bez bijelog slova na crnoj pozadini.